サービスに関する質問回答
– Service Related –
- シーケンサはどのメーカーに対応していますか？
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主に三菱電機、富士電機などです。他のメーカーをご希望であれば今後対応を広げていきます。
- タッチパネルはどのメーカーに対応していますか？
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三菱電機、デジタル（Pro-face）、KEYENCE、椿本チエイン（看太郎）です。他のメーカーをご希望であれば今後対応を広げていきます。
- 図面のない設備の改造や盤更新をお願いできますか？
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対応可能です。設備の状況などお話をうかがい、調査のうえ対応させていただきます。
- リレー回路をシーケンサ（PLC）へ置き換えはできますか？
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もちろん対応可能です。これまでに対応事例もありますので、ご安心ください。
- リモートサポート（遠隔操作）やオンライン打ち合わせは対応できますか？
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もちろん対応可能です。リモートサポートについての作業費は別途ご相談させてください。
- ロボットやサーボは対応していますか？
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残念ながら対応しておりません。
お支払いに関する質問回答
– Payment –
- 料金体系を教えてください。
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案件の規模と内容に応じて、個別に御見積りを作成します。詳細な料金についてはお問い合わせください。
- お取引きしている銀行を教えてください。
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GMOあおぞらネット銀行と福岡銀行です。
- キャンセルポリシーを教えてください。
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契約後のキャンセルについては、進捗状況や契約書に応じた料金が発生する場合があります。詳細は契約時にご確認ください。
その他
– General Inquiry –
- 対応エリアを教えてください。
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地元福岡だけでなく、全国対応しております。お気軽にご相談ください。
- 設備が急に停止しました。緊急で対応していただけますか？
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可能な限り早急に対応させていただきます。その後のアフターフォローまでお任せください。
- 土日祝日作業は対応できますか？
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もちろん対応可能です。週末や連休で設備が停止するタイミングでの作業が可能です。
- 盤設計のみやプログラミングのみなどの依頼はできますか？
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基本的に対応可能ですので、まずはご相談ください。詳細を確認し回答させていただきます。
- 貴社は個人事業でしょうか？弊社は法人でないと仕事が依頼できません。
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弊社は個人事業と法人の両方を経営しておりますので対応可能です。